ショッピングガイド

配送について

配送方法

商品は宅配便またはメール便にて配送しております。
※既定の配送方法から変更及び、ご指定はできかねます。
ただし、規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきますのでご了承ください。

配送業者

佐川急便・ヤマト運輸・日本郵便のいずれかでお届けしております。
※配送業者は選択不可となりますので、予めご了承ください。

発送の目安

通常ご注文を頂いてから、1~3営業日での発送となります。
また、その他諸事情により発送が若干前後する場合がございます。予めご了承ください。



目安として下記の表をご参照ください。
土日祝は出荷をお休みさせていただいております。
該当出荷日が祝日の場合は、翌営業日の発送となります。

月~木曜日 0:00~11:00までのご注文

前払いの決済方法については(※1)
9:00までの入金確認。

翌営業日発送

月~木曜日 11:00~24:00までのご注文

3営業日後発送

木曜日 11:00~日曜日 11:00までのご注文

火曜日発送

日曜日 11:00~24:00までのご注文

水曜日発送

※ お取り寄せ品、商品ページ内に別途納期が記載されている場合、商品が欠品している場合はお時間をいただきます。
※ 商品到着は地域により異なります。通常、発送より1~2日で到着いたします。

予約商品の配送について

予約商品の発送につきましては、各ページ内の発送目安をご覧ください。
また、予約商品は通常の発送目安とは異なる場合がございますので、ご購入の際は予めご了承ください。

料金について

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。

  • クレジットカード決済
  • 楽天ペイ
  • Amazonペイ
  • 後払い
  • 代金引換:商品引渡時(但し、メール便/定期便は除きます)

お支払期限

  • 後払い:請求書発行後14日以内
  • 代金引換:商品引渡時
  • 楽天ペイ:ご利用されたクレジットカードの締日によります。

送料のご案内

5,000円(税込)以上 のご注文で送料無料!

※沖縄、離島を含む一部地域につきましては別途送料がかかりますのでご了承ください。
※1件のご注文につき、ご指定できる配送先は1箇所のみとなります。
 複数の配送先をご希望の場合は、配送先ごとにご注文を分割していただきますようお願いいたします。
 1配送先の商品合計金額が5,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

▼ 通常配送の料金

北海道

北海道

1,188円(税込)

北東北・南東北

青森県/秋田県/岩手県/宮城県/山形県/福島県

1,034円(税込)

関東・信越

茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/山梨県/新潟県/長野県

924円(税込)

東海

岐阜県/静岡県/愛知県/三重県

880円(税込)

北陸

富山県/石川県/福井県

902円(税込)

関西

京都府/滋賀県/奈良県/和歌山県/大阪府/兵庫県

924円(税込)

中国・四国

岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県/香川県/徳島県/高知県/愛媛県

990円(税込)

北九州

福岡県/佐賀県/長崎県/大分県

1078円(税込)

南九州

熊本県/宮崎県/鹿児島県

1,122円(税込)

沖縄

沖縄

1,848円(税込)

▼ メール便の料金

全国一律:289円(税込)

  • メール便での対応可能な商品について、対応可能な数量は商品ページに記載してあります。
    規定数量以上の場合は、通常配送に変更させていただきますのでご了承ください。
  • お届け先の郵便受けに投函するお届け方法です。
    ご不在でもお受け取り可能ですが、商品の保障は致しかねます。
  • メール便を選択した場合は、お届け希望日時は指定できません。
  • 代金引換でのお支払いの場合はご利用いただけません。
  • 通常配送よりもお時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

手数料のご案内

▼ 代金引換手数料

購入金額(税込)
1万円未満:330円(税込)
1万円以上、3万円未満:440円(税込)
3万円以上、10万円未満:660円(税込)
10万円以上、30万円未満:1,100円(税込)

支払い方法について

お支払いについて

  • お支払方法は、クレジットカード・Amazonペイ・楽天ペイ・後払い・代金引換をお選びいただけます。
  • ご注文確定後のお支払い方法の変更はできません。
  • 弊社の規定により、他のお支払い方法に変更をお願い、またはご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
  • お支払い方法につきましては、予告なく弊社の都合により変更させていただくことが あります。ご了承ください。

▼ クレジットカード

      
  • ご利用いただけるクレジットカードは以下の通りです。
    VISA・Mastercard・JCB・American Express・Diners Club
  • カードのお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
  • クレジットカード決済の手数料は無料です。
  • クレジットカード決済での返品の場合、商品代金は各カード会社の規約に従い、ご返金いたします。
    お客様がご利用されているカード締日の関係上、一旦引き落としされる場合があります。
    あらかじめご了承ください。

▼ Amazon Pay

      

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。

▼ 楽天ペイ

      

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

     

▼ 後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay)

      

NP後払いとは、商品到着後にご請求書が別途郵送されます。そのご請求書を使い、コンビニエンスストア・郵便局・銀行からお支払いいただける決済サービスです。
後払いのご利用時には、後払い決済サービス会社のネットプロテクションズの与信審査があります。その間ご注文が一時保留となり、承認後に注文が確定します。


             NP後払い
      

○お支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で、後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されます。商品発送の翌営業日に請求書を発行いたしますので、請求書到着をお待ちいただき、発行から14日以内にお支払いをお願いします。ご利用には審査があり、審査結果によりご注文受付後にメールでご注文キャンセルのご連絡をする場合があります。
      

○ご注意
後払い手数料:330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

      

○与信審査
NP後払いには与信審査があります。『お届け先ご住所・電話番号の不備』や『他店舗の利用も含めてご利用上限額を超えている場合』はNP後払い与信がNGになる事があります。
例えば、他店舗様を含めたNP後払い合計金額が55,000円を上回る場合は、未払い分をお支払いいただくまで後払いをご利用できません。NP後払いサービスの審査結果につきましては、株式会社ネットプロテクションズにお問い合わせくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

▼ 代金引換

      
  • 商品到着時、配達員に代金をお支払いください。
    ※メール便(ポスト投函)、コンビニ等受け取りはご利用いただけません。
  • 手数料は以下の通りです。
    1万円未満:330円(税込)
    1万円以上、3万円未満:440円(税込)
    3万円以上、10万円未満:660円(税込)
    10万円以上、30万円未満:1100円(税込)

会員制度について

お買い物にポイントが付きます!

会員登録するとお買い物の度に、お買い上げ商品代金の1%(※)のポイントをプレゼントします。
定期コースは、さらにお得な2%を毎回プレゼント!
●1ポイント=1円でご使用いただけます。
●ポイントの有効期限は、6カ月間です。

お誕生日クーポンなど、お得な会員特典!

会員様限定のお得なキャンペーンのご案内や、クーポンのメール配信を不定期に実施します。
※お誕生日の月には500円オフのクーポンをプレゼント!(お誕生月の最終日までにご登録いただいた会員様が対象となります。)
 有効期間:お誕生月の最終日まで
 有効回数:期間中1回限り
 ご利用方法:クーポンのご利用条件(5,000円以上のご購入)を満たしている状態で決済画面に進んでいただくと、自動で適用されます。

注意事項

  • お買い上げ商品代金は商品合計金額(税込)が対象となります。
    ポイント利用時の発行対象は、ポイント利用後の残金に対して発行となります。
  • 退会すると、お持ちのポイントは全て失効します。退会後に再登録しても、ポイントの再発行はできかねます。
    また、ご購入履歴、お気に入り商品情報も消去されます。あらかじめご了承ください。

定期購入について

  • INIC定期宅配コーヒー
  • PEANUTS定期宅配コーヒー

定期便のメリット

▼ 毎回送料無料!お値打ちにコーヒーをお届け

毎月ご愛飲いただけますように、送料無料にてコーヒーをお届けいたします。
また単品購入よりもお値打ちにコーヒーをお楽しみいただけます。

▼ ポイント率が2倍

INIC MARKETでは、通常「お買い上げ商品代金の1%」をポイントとしてプレゼントしていますが、
定期コースの場合は、倍の「2%」にポイント率をアップさせていただいております。

▼ 初回にイニックオリジナルキャニスター缶をプレゼント 【 INIC coffee定期宅配コーヒー限定特典 】

箱に入れてお届けしたスティックをおしゃれに収納できるINICオリジナルキャニスター缶をプレゼントいたします。
※色はお選びいただけません。
※リフィル定期便の場合は、「INICオリジナル計量スプーン」が初回の特典となります。
※スヌーピーコーヒーの定期便にはキャニスター缶はつきません。

▼ 継続回数に応じた継続特典!

コーヒー定期便をご継続いただくと、回数に応じて特典をお贈りいたします。
※一度解約されて再度お申込みいただいた場合、お届け回数やご利用期間の合算はいたしません。

お届けサイクルについて

定期的にINICのお好きなコーヒーをお届けいたします。
1度ご注文いただければ、ご希望のサイクルでお届けしますので買い忘れることがありません。
お届けサイクルは【1ヶ月に1度】、【2ヶ月に1度】のお届けサイクルをご用意しております。
お召し上がりの頻度に応じてお選びください。

お届け日について

お届け日は、1日か15日のどちらかをお客様に決めていただけます。
ご注文時にお好きな日をお選びください。

コース内容

様々な味の30本と60本のコースがあるので、お客様のお好きな味がお選びいただけます。
※アソートコース(複数種類の味が入ったコース)は、30本と50本と60本のコースがございます。
※どちらのコースも、3回以上のご購入でお申込みいただけます。
※定期購入商品は、3回以上継続前提でご提示できる商品単価となっております。
 そのため、原則として3回以内での解約は致しかねますので、予めご了承ください。

コース変更について

途中でのコース変更(味の変更・30本から60本などの本数変更)、休止(お休み)も可能です。
定期購入お問い合わせフォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。

▼ 定期商品の種類を変更される場合のご注意

「定期商品の味の変更」につきましては、
次回お届け日の20日前までのご連絡でお受けしております。
20日前を過ぎてからのご連絡は、翌々回からの種類変更となりますのでご了承ください。

定期購入 注意事項

▼ お支払いについて
クレジットカード支払いを選択されたお客様で、カード更新等のタイミングでカード引き落としが出来ない場合につきましては、カード情報の更新を行ってください。
ご登録いただいているカード情報の変更・更新はINIC MARKETのマイページでお手続きが可能です。マイページにログインしていただき、「定期申込履歴>定期申込履歴詳細を見る」にお進みください。
ページ下部に「クレジットカード情報を更新する」のボタンが表示されますので、こちらからご変更をお願い致します。
決済完了後、商品を発送させていただきますので、予めご了承ください。

▼ 2回目以降のお届け
2回目以降は、メール便にてお届けしますので、郵便ポストへの投函になります。商品の梱包サイズは、縦23×横32cm、厚さ2.5㎝です。お客様の郵便ポストに投函できるサイズかをご確認ください。ご注文後のご注文確認メールにてご確認させていただきます。万が一入らない場合は、梱包の形状を変えて発送させていただきますのでお気軽にご連絡ください。

▼ 定期購入のご解約方法
定期購入コースは、3回以上の継続前提でご提示できる商品単価となっております。そのため、原則として購入回数3回未満での解約は致しかねますので、予めご了承ください。定期購入コースをご解約いただく場合は、メールまたはお電話にて当店までご連絡ください。

メールでのお問い合わせはこちら
電話番号:052-778-9075(月~金9:30-17:30/土日祝を除く)

▼ 定期購入の休止に関して
定期購入の一時休止につきましては、決済システムの都合上最大3か月までとさせていただきます。それ以上の休止をご希望のお客様におかれましては、誠に恐れ入りますが定期購入を解約とさせていただき、再度お申し込みいただく場合の購入回数はゼロ回からとなりますので何卒ご了承ください。

▼ 一時休止・ご解約のご連絡
一時休止・ご解約をご希望の場合は、次回お届け日の15日前までにご連絡いただきますようお願い致します。
ご連絡いただく時期によっては次回発送分をお届け後に解約となる場合がございます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

▼ ポイント対象外商品
カフェメゾンにつきましては、ポイント対象外商品となります。何卒ご了承ください。

▼ 定期購入の際のポイント利用に関して
定期購入の際もポイントは加算されますが、定期購入でのポイント利用はできかねますので何卒ご了承ください。(他商品等の単品の購入ではご利用いただけます)

その他

納品書のペーパーレス化について

INIC MARKETでは環境への配慮と個人情報保護の観点から、通常、納品書を同梱しておりません。
納品書や領収書をご希望の場合は、お手数ですがメールまたはお電話にてお問い合わせください。

メールでのお問い合わせはこちら
電話番号:052-778-9075(月~金9:30-17:30/土日祝を除く)

また、ご注文確定後に変更の場合は、メール(PDF)でのご対応とさせていただき、原則郵送でのご対応は致しかねます。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは、原則不可とさせていただいております。
キャンセルや商品内容変更がある場合は、ご注文時より3時間以内にご連絡をいただいた場合に限り、キャンセルをさせていただきます。
発送後、お荷物を受け取られない等でご注文をキャンセルした場合、返金不可・または往復の送料をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。

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